Оглавление:
Между заявителем и организацией был заключен договор купли-продажи холодильника. При детальном осмотре доставленного товара, заявителем были выявлены существенные недостатки. Заявитель просит возместить ему денежные средства уплаченные за холодильник. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить юридические услуги.
В ООО «_________________»____________________________ ____________________________ ПРЕТЕНЗИЯ «В порядке досудебного урегулирования» _____________ года между мной, ____________________, и ООО «_________» был заключен договор купли-продажи на приобретение холодильника фирмы ________ модели _________, стоимостью ___________ рублей. Оплата была произведена мною полностью, что подтверждается кассовым чеком от ___________ г.
При детальном осмотре
» Претензия на возврат денежных средств за холодильник – официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования.
вот и наш образец.
Бесплатная консультация юриста по составлению претензий! Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным
Опубликовано Многие дорогостоящие покупки, и в частности техника, сейчас делаются в кредит.
С товаром может не повезти, и его придется возвращать.
По действующему законодательству рассрочка является разновидностью продажи товара в кредит. Рассрочку предоставляет сам магазин, между покупателем и магазином заключается договор купли-продажи с условием о рассрочке оплаты и графиком внесения платежей, все платежи вносятся в пользу магазина. Потребительский кредит (заем) на покупку товара
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных указанным Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Образец претензии на возврат холодильника Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!
Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » Если купленный товар оказался бракованным или не подошел по каким-то причинам, вы имеете полное право вернуть его в магазин. Процедура возврата товара, купленного в кредит, имеет свои особенности. В этой статье мы разберемся, как осуществляется возврат товара, приобретенного в кредит, и какие суммы возмещаются покупателю.
Товар, купленный в кредит, подлежит обмену и возврату Положения закона «О защите прав потребителей» полностью распространяются на покупателя, оформившего банковский заем для приобретения товара.
Вернуть товар, купленный в кредит, можно в таких случаях:
О праве покупателя совершить возврат или обмен товара в течение двух недель после покупки известно каждому. Если товар не подошел по форме, фасону, размеру или габаритам или не может быть использован по иным причинам ст. 25 закона РФ «О защите прав потребителей» обязывает принять покупку обратно или обменять на подходящую для клиента модель.
Необходимость вернуть недавно приобретенный холодильник может возникнуть при таких обстоятельствах:
Содержание статьи Список товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену, закреплен в «Перечне № 55», утвержденном Постановлением Правительства от 19.01.1998г.
» » » Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат холодильника обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованного).
В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №924 от 10.11.2011, холодильник надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.
Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. надлежащего качества: ненадлежащего качества: Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате холодильника надлежащего качества как технически сложного товара.
Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.
» Претензия на возврат холодильника ненадлежащего качества купленного через интернет Содержание статьи Если имеется существенный недостаток).
Холодильник был распакован при мне. никаких претензий к качеству нет.
мне он не нравиться, сохранены все упаковки и документы. мы им не пользовались. только открыли и рассмотрели.
Сегодня позвонила в интернет попросила забрать (увезти за мой счет) и вернуть деньги за товар надлежащего качества. Претензия на возврат холодильника ненадлежащего качества купленного через интернет Рекомендуйте наш форум знакомым!
Для входа введите Ваше регистр.
имя (ник) и пароль. Забыли пароль? Гражданские правоотношения Защита прав потребителей, права и обязанности покупателя, продавца, исполнителя услуг Список голосов Thank You Offline я тот, кто ищет смысл в тумане многих мыслей Категорически запрещается любое копирование (частичное или полное) настоящего шаблона претензии, а также комментария к нему и размещение этих документов на других сайтах, в каких-либо иных сборниках и базах без активной (для сайтов) ссылки на первоисточник и без указания авторства данного шаблона.
» Покупка холодильника – это грандиозное и радостное событие для семьи, которое не происходит каждый день или даже раз в год.
Поэтому возврат холодильника – это настоящий стресс. Не так страшно, когда такая масштабная покупка просто не подошла по определенным параметрам.
Проблематично, когда такая сложная техника просто не выполняет свои функции, потому что является бракованной. Вернуть холодильник в магазин не так просто, как кажется, на первый взгляд.
Закон, конечно на стороне потребителя, но данная техника попадает под его особые пункты, не позволяющие провести обычную процедуру возврата. Если техника просто не подошла, не вместилась на кухню или не понравился цвет – это не повод ее возвращать.