Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:

Гарантия на кольцо после укатки

Гарантия на кольцо после укатки

Из кольца выпал камень есть ли гарантия на ювелирные изделия


Но только в случае, если экспертизы докажет, что дефект – это заводской брак, а не неаккуратность покупателя. Что избежать отказа продавца? Нередко продавцы ювелирных изделий намеренно идут на обман, чтобы не ремонтировать и не возвращать деньги за бракованное украшение.

К наиболее часто используемым уловкам относятся:

  1. При попытке покупателя вернуть бракованное ювелирное изделие продавец сообщает, что гарантия на него, установленная магазином (а не изготовителем) уже истекла. Сверьте сроки гарантии магазина и изготовителя.
  2. При попытке покупателя вернуть товар, продавец утверждает, что по Закону “О защите прав потребителей” возврат ювелирных изделий невозможен. Знайте – это неправда! По Закону, невозможен возврат ювелирных украшений надлежащего качества, у которых нет брака. Возврат же бракованных изделий осуществить можно;

Сколько будет длится экспертиза?читать

Как вернуть в магазин кольцо, из которого выпал камень?

Права потребителя с юристом Анной Добрюхой Поделиться: Изменить размер текста:AA Мне подарили золотое кольцо с жемчужиной. Но через месяц жемчужина выпала и потерялась.

В магазине сказали, что могли бы помочь лишь в течение двух недель после покупки, а теперь готовы только бесплатно закрепить жемчужину, если я ее принесу.

Но ведь ее нет, и все сроки прошли! Можно ли, чтобы кольцо заменили либо вернули деньги? Заранее спасибо. Галина. В подобных ситуациях восстановить справедливость помогает экспертиза. Если она подтвердит, что кольцо имело слабое, дефектное крепление и т. п. заводские дефекты, которые привели к выпадению жемчужины, то вы будете иметь полное право требовать замены кольца либо возврата денег — по вашему выбору.

Для начала советую передать в магазин заявление.

Укажите, что: 1. вы обращались с кольцом аккуратно, не повреждали его, поэтому очевидно, что жемчужина выпала из-за заводского дефекта в креплении; 2.

Есть ли гарантия на ювелирные изделия?

Поделиться:

Согласно действующему Закону “О защите прав потребителей”, гарантийный срок на ювелирные изделия (любого типа) определяются только их изготовителем.

В некоторых случаях, установить их может и магазин, в которым изделия продаются, но не всегда это является правомерным действием. Какие гарантийные сроки могут быть установлены на ювелирные изделия?

В каких случаях и для каких целей покупатель может ими воспользоваться?

Читайте в статье. Содержание Процедуру возврата товаров (в частности ювелирных изделий) регламентирует . Так, по статье 25 Закона, покупатель вправе обратно в магазин в течение первых двух недель с момент покупки в случае, если товар не подошел по цвету, размеру, фасону, форме, габаритам или комплектации. Что касается , то его можно осуществить и по истечении двух недель, в рамках действия гарантийного срока и срока, положенного для возврата подобных товаров.

Какой срок гарантии устанавливается на ювелирные изделия по закону?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » Ювелирные изделия должны украшать и радовать глаз, а их немалая цена подразумевает аккуратное обращение. Однако не всегда получается сохранить украшения в целости – иногда виной тому может стать брак. В этой статье речь пойдет о сроках гарантии на ювелирные украшения.
Ювелирные изделия относятся к категории товаров, которые не подлежат возврату, если они надлежащего качества.

Купленную драгоценность (независимо от наличия в ней драгоценных металлов, камней) нельзя обменять или вернуть просто из-за того, что она вам не подошла. Закон запрещает это. Бракованные ювелирные изделия можно вернуть и обменять в установленном порядке.

Если в течение 2 лет вы обнаружили брак, то имеете право на замену украшения или бесплатный ремонт

Вопрос-ответ

02.04.2013 Вопрос: купила жемчужные бусы на серебреной застежке в течение 27дневной носке товара застешка сломалась продольно на две половины во время ношения где половина была утерена могу ли я обменять в магазине товар на новый Ответ: если это заводской брак (скорее всего), то да.

можете. 01.04.2013 Вопрос: Добрый день подскажите!!!

Купили золотой браслет 585 пробы, при покупки продавец утверждал, что изделие не пусто-тело, а поносив неделю звенья деформировались. Отнесли браслет в магазин в обмене отказали, сославшись на физическое воздействие.

Что нам делать? Дальнейшие действия? Ответ: Здравствуйте. Если есть деформация, значит физическое воздействие и случай негарантийный. Даже пустотелое изделие (если оно качественное) деформируется только под нагрузкой. 01.04.2013 Вопрос: Здравствуйте,купила сегодня кольцо а дома увидела что оно погнутое.могу ли я вернуть деньги или обменять его?

Ответ: Здравтсвуйте.

Считается ли случай гарантийным, если после 4 месяцев треснуло кольцо?

Купили мужу кольцо обручальное в сентябре месяце,сегодня (спустя 4 мес.) со дня покупки,оно треснуло.Чек о покупке у меня сохранился.Могу ли я вернуть это кольцо магазину.И на какой закон ссылаться,если они мне откажут.

21 Января 2017, 02:10, вопрос №1506970 Вера, г.

Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 3524 ответа 783 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Акъяр Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Вера, пишите претензию. Продавец должен провести экспертизу за свой счет Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.

от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред.

Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены

Выпал драгоценный камень из нового кольца, в магазине отказались признавать заводской брак: на чьей стороне закон и экспертиза?

Жительница города Климовичи Алла Самоявцева купила себе в подарок золотые серьги и кольцо с камнями и в тот же вечер отправилась блистать в ресторан. В программе разбираем спор между покупательницей и ювелирным магазином.

Алла Самоявцева, жительница г.

Климовичи:Вечером выпал камень из кольца. Оно погнулось, и на нем появились пятна. Это кольцо я занесла в магазин, как брак. И мне сказали, что кольцо пошлют на экспертизу. Пришло официальное уведомление по почте о том, что кольцо было неправильно эксплуатировано. То есть на нем механические повреждения.

Украшения приобретались в кредит, и за некачественное золотое кольцо, которое и суток не прослужило, женщине еще платить и платить.

Покупка легла тяжелым камнем на сердце и отнюдь не драгоценным. В магазине провели проверку качества изделия и категорически отказались признавать заводской брак, расторгать кредитный договор и возвращать Алле уже внесенную сумму.

02.04.2013 Вопрос: купила жемчужные бусы на серебреной застежке в течение 27дневной носке товара застешка сломалась продольно на две половины во время ношения где половина была утерена могу ли я обменять в магазине товар на новый Ответ: если это заводской брак (скорее всего), то да.

можете. 01.04.2013 Вопрос: Добрый день подскажите!!! Купили золотой браслет 585 пробы, при покупки продавец утверждал, что изделие не пусто-тело, а поносив неделю звенья деформировались. Отнесли браслет в магазин в обмене отказали, сославшись на физическое воздействие.

Что нам делать? Дальнейшие действия?

Ответ: Здравствуйте. Если есть деформация, значит физическое воздействие и случай негарантийный. Даже пустотелое изделие (если оно качественное) деформируется только под нагрузкой. 01.04.2013 Вопрос: Здравствуйте,купила сегодня кольцо а дома увидела что оно погнутое.могу ли я вернуть деньги или обменять его?
Ответ: Здравтсвуйте.

Выпал камень

  1. Купила золотое кольцо 2 месяца назад, выпал камень, что делать?
  2. Купил жене кольцо 23 декабря выпал камень можно ли сдать кольцо?
  3. Я купила кольцо а через 2 месяца выпал камень.

    Чек утерян. Осталась только бирка.

  4. Из кольца выпал камень, есть гарантия, но нет чека, что делать.
  5. с золотых серёжек, прощол месяц от покупки, чека нет, что делать?
  6. Вчера купил кольцо, сегодня выпал камень. Что делать?
  7. Я купила кольцо, а через 2 недели выпал камень. Чек есть, бирки нет.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.